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以下是我们整理的一些客户比较关心的常见问题，如下列没有您想要的答案，请联系我们，期待您的光临！
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我们的价格是根据产品尺寸计算的，所有产品单价都是明码标价，不存在乱报价的情况。我们会根据客户的需求和预算，提供具性价比的方案，并且严格按照合同约定执行，确保客户的利益得到最大化的保障。同时，我们也欢迎客户对价格进行监督和比较，以确保我们的价格合理、公正、透明。
如果收到的产品有损坏或缺失，请及时联系我们的接单人员，我们会根据具体情况为您处理。如果是由于运输过程中出现的问题，我们会与快递公司协调，为您进行赔偿或补寄。如果是产品质量问题，我们会根据合同约定，为您进行维修或赔偿。我们会尽最大努力保障客户的权益，让您购物无忧。
普通制造商生产的LED的理论使用寿命通常约为80,000小时。如今，许多工厂生产的LED发光字在一年内没有被足够的使用，就开始频繁更换LED模组，这给客户和广告制造商带来了很多麻烦和经济损失，我们工厂选用优质源材料，能够保障我们工厂出厂的产品性能稳定。
将产品送到您所在地的方式取决于多种因素，包括产品的大小、数量、目的地以及预算等。通常在成都周边的客户，我们采取送货上门。对于较远的客户，我们采取快递和物流的方式。
很多要做门头招牌的老板们心里一直会有个疑惑，做的门头字到底能管多久，质量怎么样？而盛世潮阳广告从业10几年的经验告诉你们一般一个门能维持多久。 拿盛世潮阳自己工艺来说，我们产品的是进口材料制作而成，只要不可以破坏都没什么事情，产品质量能坚持20年或者是更久。
发光字的一部分或整体不亮和灯光闪烁。当发光字被使用一段时间时，部分或整个字体灯光开始闪烁，当它亮时，直到完全关闭它才会点亮。目前市场上的大多数LED模组通过跳线连接。通过这种方式，发光字厂家可以快速且容易地安装LED模组。然而，也出现了一些新的问题，因为在长期使用期间连接器很容易被空气中的水分氧化，导致接触不良，导致部分或完全的电路电源瞬间断电或完全断电，导致发光字闪烁或者不亮。